وصول أي شركة إلى مرحلة معينة من النموّ، يحتاج بالضرورة إلى موظف للإشراف على عملية التوظيف الخاصة بها. إذا كانت هناك حاجة لشغل وظائف متعددة، فهناك حاجة إلى موظّف لكتابة مهام الوظيفة والبحث عن المرشحين وترتيب المقابلات وإعداد عروض التوظيف.
ببساطة هناك خياران يمكنك أخذهما عندما تصل بشركتك إلى هذا الإنجاز. إما أن توظف شخص للإشراف عن جميع مسؤوليات التوظيف أو تتعاقد مع وكالة توظيف خارجية.
يختلف مديرو التوظيف الداخليون عن مختصي التوظيف في الوكالات, في المهارات وطرق العمل.
نستعرض أمامك في هذه المقالة مزايا وعيوب كل خيار لنساعدك على اتخاذ القرار الأصوب لشركتك.
في البداية دعنا نتعرّف على
مدير التوظيف الداخلي؟
مدير وظف التوظيف الداخلي هو الموظّف المسؤول عن إدارة ملف التوظيف في الشركة. يعتمد مديري التوظيف الداخليين, في عملية البحث عن المرشحين المحتملين وفرزهم والتواصل معهم, على المعطيات المقدمة لهم من قبل المديرين والأطراف المشاركة في المؤسسة. إنهم يعملون مباشرة لصالح المؤسسة ويعملون على شغل مجموعة متنوعة من المناصب في الإدارات.
ماذا نقصد بالاستعانة بمصادر توظيف خارجية (RPO)؟
ببساطة هي عملية التعاقد مع وكالات التوظيف. أما وكالات التوظيف فهي شركات تدير جميع عمليات التوظيف لصالح شركات أخرى. تركز هذه المؤسسات فقط على البحث عن المرشحين وتطوير قواعد بيانات للمرشحين ومطابقة هؤلاء المرشحين مع المناصب المتاحة في الشركات التي يتعاونون معها. يمكن لوكالات التوظيف العمل مع العديد من العملاء في وقت واحد وقد تتخصص في مجال معين.
مميزات وعيوب التوظيف الداخلي
عند الحديث عن التوظيف، يمكن أن يوفر وجود فريق توظيف داخلي العديد من المزايا مقارنة بالعمل مع شركات توظيف خارجية أو مقدمي خدمات الاستعانة بخدمات التوظيف (RPO).
1- مميزات التوظيف الداخلي
مدير توظيف موثوق يمكنك التحكم به: يعمل مسؤول التوظيف الداخلي حصريًا لشركتك، مما يعني أن لديك سيطرة أكبر على أولوياته. يمكنك تحديد معايير العمل وطريقة إدارة حملة التوظيف. هذا المستوى من الحصرية يعزز على وجه الخصوص الثقة، حيث تكون رفاهية مؤسستك أولوية, لدى مدير التوظيف لديك, دون تشتيت الانتباه.
تواصل أفضل وأكثر فعالية: يتمكن مدير التوظيف الداخلي من ثقافة الشركة وعملياتها، مما يقلل من فرص حدوث نزاعات أو سوء تفاهم. كما يتيح قربه من الإدارات الأخرى فرص تعاون سلس، مما يؤدي إلى اعتماد استراتيجية توظيف متسقة تلبي احتياجات التوظيف لديك بشكل فعال.
مخزون مواهب خاص بالشركة: ميزة كبيرة من مزايا التوظيف الداخلي هي القدرة على بناء وإدارة مجموعة مواهب للتوظيف المستقبلي. يمكن النظر إلى المرشحين الذين قد لا يتناسبون مع الشغورات الحالية للفرص المستقبلية داخل المؤسسة. من خلال الحفاظ على قاعدة بيانات للمرشحين المختارين، تحقق حملة التوظيف لديك أكثر من مجرد توظيف فوري.
في حين أن وجود فريق توظيف داخلي له فوائد محددة، فمن المهم أيضًا مراعاة بعض العيوب المحتملة.
2- عيوب التوظيف الداخلي
تكاليف توظيف أعلى: أحد العيوب الرئيسية للوظائف الداخلية هي التكلفة الأعلى المرتبطة باستقطاب والحفاظ على مديري التوظيف الداخليين. يتطلب استقطاب مديري توظيف جدد استثمارًا كبيرًا من الوقت والمال. إن تزويدهم بالأدوات اللازمة مثل أجهزة الكمبيوتر والمكاتب واللوازم المكتبية يزيد من النفقات الأولية. بالإضافة إلى ذلك، فإن توفير مساحة مكتبية وتعويضات تنافسية ومزايا أخرى يزيد العبء المالي للشركة.
ركود وتراجع أداء خلال الفترات المستقرة: يعتبر مدير التوظيف الداخلي ضروريًا عندما يكون عملك في تطور مستمر ووجود عمليات توظيف متكررة. ومع ذلك، خلال فترات استقرار الأعمال أو التباطؤ عندما تقل احتياجات التوظيف، يمكن أن يؤدي وجود موظفي توظيف بدوام كامل إلى وجود موارد راكدة ونفقات غير ضرورية.
غياب وجهات نظر الجديدة: بينما يُلم مديري التوظيف الداخليون بثقافة شركتك جيدًا، فقد يفتقرون إلى التعرض لأفكار جديدة وأساليب مبتكرة. يمكن أن تجلب فرق أو وكالات التوظيف الخارجية نفحة من التجديد بآفاقهم ورؤاهم الفريدة. يمكنهم تقديم آراء ثانية قيّمة وخبرات تزيد من أصول المعرفة الموجودة لديك.
إيجابيات التعاقد مع وكالات توظيف خارجية (RPO)
يتيح لك العمل مع وكالات توظيف خارجية الاستفادة من موارد غير متوفرة بسهولة داخل مؤسستك.
- إنجاز سريع
- 2. لن تكسر البنك! Won’t break the bank
يمكن أن يؤدي إرهاق مدير التوظيف لديك, خلال فترةموجة التوظيف, إلى نتائج أقل من النتائج الممتازة. يتيح لك توظيف الوكالة جلب المزيد من الأشخاص إلى حملتك بشكل مؤقت. لن تضطر إلى توظيف موظفين بدوام كامل قد لا يكونوا منتجين خلال فترة توقف التوظيف.
هذا ينطبق على الموارد أيضًا. التوظيف لديه تقنياته الخاصة، تمامًا مثل أي قطاع آخر. يتيح لك العمل مع وكالة توظيف الوصول إليها دون إهدار ميزانيتك.
- العمل مع وكالات!
تتكون وكالات التوظيف من متخصصين بدوام كامل في التوظيف حصلوا على درجات وشهادات تخصصية. والأهم من ذلك، أنهم اكتسبوا خبرة عميقة في الصناعة من خلال العمل مع العديد من العملاء المختلفين بمرور الوقت. إنهم على اطلاع جيد على أحدث تقنيات التوظيف وعلى استعداد لمواجهة التحديات التي قد تنشأ أثناء حملتك.